對市十八屆人大五次會議第387號建議的答復

徐麗花代表：

您提出的《關于深化文旅融合打造旅游目的地的建議》已收悉。該建議精準分析了我市鳴鶴古鎮(zhèn)、觀海衛(wèi)鎮(zhèn)在文旅發(fā)展中存在的“體驗淺表化、產(chǎn)品單一化、留客能力弱”等問題，并借鑒泉州、漳州等地的成功經(jīng)驗，提出了系統(tǒng)性、可操作性強的解決方案。目前我市提出“十五五”輕度假精品旅游目的地打造，您的建議對我們具有重要參考價值。作為主辦單位，我局高度重視，會同慈溪文旅集團、市交通局、市商務局等協(xié)辦單位進行了認真研究。現(xiàn)將辦理情況答復如下：

一、關于“深挖文化IP，打造沉浸式體驗場景”的建議

我們完全認同您提出的活化“國藥+非遺”文化、做強“海防+山海”IP的思路。目前，相關工作已取得實質(zhì)性進展。

一是鳴鶴古鎮(zhèn)“國藥+非遺”沉浸式體驗已初具規(guī)模。古鎮(zhèn)景區(qū)已建成葉同仁·國藥號數(shù)字展館，首創(chuàng)“虛擬大師+智能診療”模式，搭載AI健康方案推送功能，成為中醫(yī)藥智慧展館標桿。廿四間慈溪國藥業(yè)文化展示館已升級為集觀影體驗、香囊手作與“中醫(yī)藥咖啡”于一體的復合空間。同時，古鎮(zhèn)已成功開發(fā)并推出兩天一夜沉浸式劇本殺項目，將傳統(tǒng)國藥文化與現(xiàn)代娛樂元素深度融合，深受年輕游客喜愛。此外，游客中心已引入數(shù)字人“虞世南”，融合全息投影與AR互動，打造沉浸式文化打卡點。

二是對于觀海衛(wèi)鎮(zhèn)“海防+山海”IP的打造，我局將積極指導觀海衛(wèi)鎮(zhèn)，參照您的建議，結合現(xiàn)有海防衛(wèi)城遺址資源，在保護優(yōu)先的前提下，謀劃“抗倭文化主題街區(qū)”及“衛(wèi)城軍寨”實景演出等項目的可行性，并將其納入后續(xù)文旅項目招商與規(guī)劃中。

二、關于“聚焦留宿需求，完善特色住宿體系”的建議

針對您提出的發(fā)展主題民宿、打造打卡地標、設計過夜線路的建議，我們已重點推進以下工作。

一是鳴鶴古鎮(zhèn)已圍繞“藥香主題”培育特色住宿業(yè)態(tài)。現(xiàn)有民宿植入藥膳養(yǎng)生餐、中藥足浴等增值服務，逐步形成“藥香民宿集群”雛形。積極引導社會資本投資觀海衛(wèi)鎮(zhèn)“海防主題酒店”與“山海露營地”的建設。

二是在打卡地標建設方面，鳴鶴古鎮(zhèn)以創(chuàng)建寧波市高品質(zhì)特色旅游景區(qū)為契機，對古戲臺、鳴鶴牌坊、中河街等節(jié)點實施創(chuàng)意營造，已成為熱門旅拍地標，白洋湖畔的夜間景觀提升也已納入后續(xù)計劃。同步打造了“來鳴鶴，Yao福方”核心文化IP，并策劃了“Yao有福Yao游方”等系列主題活動。

三是在精品線路設計上，我們將聯(lián)動鳴鶴古鎮(zhèn)、金仙寺、杜湖、五磊山等周邊景點，結合您提出的“1日半-2日”過夜游需求，設計推出“國藥康養(yǎng)·山海休閑”精品線路，串聯(lián)文化體驗、自然觀光、美食探店等內(nèi)容，有效延長游客停留時間。

三、關于“借鑒閩南節(jié)慶模式，打造特色文旅IP”的建議

您提出的開展春節(jié)主題活動與常態(tài)化節(jié)慶聯(lián)動，正是我市文旅工作的重點方向，且已形成一定品牌效應。

一是春節(jié)主題活動方面，2026年春節(jié)期間，鳴鶴古鎮(zhèn)成功舉辦了以“華燈YAO九州，鳴鶴慶團圓”為主題的首屆新春民俗燈會，16組特色燈組點亮古街湖景，古戲臺輪番上演越劇、國風舞蹈等傳統(tǒng)藝術，首日即迎客超3.5萬人次，成功打響“鳴鶴夜游”品牌，實現(xiàn)了“白天看景、晚上賞燈”的全時段消費閉環(huán)。元宵佳節(jié)延續(xù)熱度，單日再迎近萬人次。2026年元旦，還舉辦了“千年鳴鶴韻·一品年糕香”年糕匠心集市，三天吸引近2.5萬人次打卡，銷售額達10.3萬元。

二是常態(tài)化活動方面，鳴鶴古鎮(zhèn)已形成季節(jié)性活動矩陣，后續(xù)我們將進一步整合觀海衛(wèi)鎮(zhèn)“車子燈”“高蹺”等本土非遺資源，并探索與泉州、漳州等地的文旅合作機制，互推線路、共享資源，提升慈溪文旅影響力。

四、關于“強化配套保障，提升服務質(zhì)量”的建議

針對您提出的完善交通網(wǎng)絡、優(yōu)化消費環(huán)境、加大宣傳推廣等配套保障建議，各協(xié)辦單位已積極落實。

一是交通網(wǎng)絡方面，景區(qū)已開通游1、游2、游3三條公交專線，其中游3線（263路）經(jīng)停鳴鶴古鎮(zhèn)。下一步將根據(jù)客流需求優(yōu)化班次，并利用“慈交暢行”平臺實時發(fā)布公交信息，方便游客出行。

二是消費環(huán)境方面，市商務局已建立健全預付式消費投訴快速響應機制及部門聯(lián)席會議機制。2025年受理相關投訴1132件，辦結率100%。后續(xù)將持續(xù)開展專項檢查，嚴肅查處違法違規(guī)行為。關于“文旅護照”打卡蓋章兌換優(yōu)惠券、“山海伴手禮”禮盒開發(fā)等建議，我局將聯(lián)合文旅集團、商務局等部門進行研究推進。

三是宣傳推廣方面，鳴鶴古鎮(zhèn)已通過抖音、小紅書等新媒體平臺，結合活動形成多次現(xiàn)象級傳播。后續(xù)將加大與文旅達人、網(wǎng)紅博主合作力度，并在高鐵、高速路口等重點區(qū)域投放廣告，持續(xù)提升我市文旅知名度。

感謝您對慈溪文旅事業(yè)的關心與支持！下一步，我們將繼續(xù)吸納您的寶貴建議，以更深度的文化挖掘、更豐富的產(chǎn)品供給、更完善的配套服務，全力推動我市文旅融合發(fā)展，助力我市打造成為長三角輕度假精品旅游目的地。

慈溪市文化和廣電旅游體育局